アフターサービスについて

更新日　2013-3-8

下記のようにサービスの状況を分類しました

記　号	項　　　目
○	修理可能
▲	故障状況による
□	ご相談ください
△	在庫限り
×	修理不可
×	修理不可（下記を参照）
ＵＡシリーズ・ＳＲＡシリーズ・ＤＡシリーズ（白背景）の修理は　部品の在庫が無いため　 2011年１月１日より　修理をお受けすることができませんがご了承願います。

ご注意！：全ての機種・部品について対応していません。部品の在庫状況等により修理の対応が変化する場合があります。
予めご了承ください

修理が不可能な製品につきましては、下記の電話番号のサービス課までご連絡ください
（「お問い合わせフォーム」による受付やご質問はお受けできません）

＊＊電話・FAXによるお問い合わせについて＊＊

・電話番号：049-258-2660

・FAX番号：049-258-2659

・受付時間：9:00-17:00

・受付日：弊社休日および祝日を除く月～金曜日

海外からの修理は受け付けておりません。
The repair and inquiry from overseas are not accepted.
Please contact the STAX distributor or dealer in your country.

修理品の配送は配達確認が取れる元払いの宅配便にて下記へ送付してください。

スムーズに修理の処理が行えるよう、故障状況を書いたメモを必ずお入れください。

（製品の送付先）

〒354-0046
埼玉県入間郡三芳町竹間沢東７－１
有限会社スタックス　サービス課

TEL: 049-258-2660
FAX: 049-258-2659

イヤースピーカー・・・「×」印が付いた機種は　部品が無いため修理はお受けできません。

Model　Nａｍｅ	ユニット(発音体)	Earpad	Cable Ass'Y	ARC Ass'y	その他
SR-1	×	×	×	×
SR-3/5	×	○	×	×
SR-5N/5NB	×	○	×	×
SR-X	×	○	×	×
SR-XMK2	×	○	×	×
SR-XMK3	×	○	×	×
SR-30/30PRO	×	○	×	×
SR-40	×	×	×	×
SR-80/80PRO	×	×	×	×
SR-XMK3PRO	×	×	×	×
SR-GAMMA	×	×	×	×
SR-GAMMA PRO	×	×	×	×
SR-α	×	×	×	×
SR-αPRO EXCELLENT	×	×	×	×
SR-Λ	×	○	×	○*1
SR-Λ PRO	○*1	○	○	○*1
SR-ΛSignature	○*1	○	○*1	○*1
SR-Σ	×	×	×	○*1
SR-ΣPRO	×	×	○	○*1
SR-ΛSprit	○*1	○	○	○*1
Nova Signature	○*1	○	○	○
Nova Classic	○*1	○	○	○
Nova Basic	○*1	○	○	○
SR-001 / S-001	□	□	○	○
SR-Ω	□*1	×	○	○
SR-001MK2 / S-001MK2	○
SR-007	○
SR-202	○
SR-303	○
SR-404	○
SR-404LIMITED	○	○	○	○
4070	○	○	○	○
現行製品
SR-003
SR-207, SR-307, SR-407
SR-507
SR-007A, SR-009
▲：故障場所によって修理は不可能なことがあります、予めご了承願います。 □1 / ○1：代替品による修理

ドライバーユニット/ アダプター・・・「×」印が付いた機種は　部品が無いため修理はお受けできません。

▲：故障場所によって修理は不可能なことがあります、予めご了承願います。
○*1：代替品による修理

＊現在のイヤースピーカーを接続できるようPROバイアス（5ピン）付加サービス（有料）を承っております。対応できない製品もございます。

アンプ類/ ディジタル機器・・・部品が無いため修理はお受けできません。

スピーカー類/ PU関係・・・部品が無いため修理はお受けできません。

▲*1：ユニット（発音体）のは修理できません

▲*2：出力ケーブルの在庫はございません

*3：トーンアームのオーバーホールはできません。故障状況によりお問合せしてください