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製品修理/サービスについて
※海外からの修理はお受付けしておりません。
 
We do not accept international inquiries and products for service directly.
 
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  ●当社保証期間中製品に対しては無償修理を行いますが、購入日付記載のある保証書や購入証明資料
 (領収書、納品書など、コピー可)の製品同封が必要です。
 
保証期間外は有償修理となります。
●STAX以外(他社製)のドライバーアンプ又はアダプターの使用による故障や破損は保証の対象外となります。
 なおイヤースピーカー修理の際にはご使用のドライバーユニットの型名とシリアルをお知らせください。
●修理品の配送は配達確認が取れる元払いの宅配便にて下記へ送付してください。
 また、修理の処理がスムーズに行えるよう、故障状況を書いたメモを必ず製品と一緒お入れください。
 
    ※資料:製品アフターサービス対応表     
  ●【修理品の配送先
 会社移転となりました。新住所は下記の通りとなります。
     
 
      〒354-0004 埼玉県富士見市下南畑3798-1
 有限会社スタックス サービス課
 Tel 049-293-1891 Fax 049-293-1892
         
                                                
良くある質問
Q1 イヤースピーカーとは? 
Q2 イヤースピーカーは普通のヘッドフォンジャックに差し込んで使えますか?  
Q3 ドライバーユニットにイヤースピーカー以外のヘッドフォンやスピーカーを繋いで使えますか?   
    ・・・ (詳しくはこちらへ)     
           
製品の使用方法(接続方法) 
  ①当社のイヤースピーカーは専用ドライバーユニットと一緒に使用する必要があります。           
  ②ドライバーユニットの他製品への一般接続方法は下記図でお示しします。            
  ③各製品に関する詳細な接続方法については、各製品の取扱説明書をご参考ください。           
            
    

カタログ・取扱説明書(ダウンロードできます。) 
  カタログ (PDF)        
   SR-009  SRM-T8000 NEW!          
   Advanced Lambda Series & System (※SR-L700/L500/L300,SRS-5100/3100,SRM-353X)
   High-end Series (※SR-007A,SR-507,SRM-007tA,SRM-727A)           
   NEW Λ SERIES (※SR-307,SR-407,SRM-323S,SRM-006tS,SRS2170,SRS3170,SRS4170)   
   SRS-002 SRS-005SMK2 SR-003MK2           
            
     
  取扱説明書 (PDF)           
   SR-L700    SRM-T8000 NEW!   SRS-5100 (→SR-L500+SRM-353X)         
   SR-L500   SRM-353X   SRS-3100 (→SR-L300+SRM-252S)         
   SR-L300  SRM-727A   SRS-2170 (→SR-207+SRM-252S)(※製造中止)         
   SR-009   SRM-007tA  SRS-3170 (→SR-307+SRM-323S)(※製造中止)         
   SR-007A  SRM-006tS  SRS-4170 (→SR-407+SRM-006tS)(※製造中止)         
   SR-507   SRM-323S(※製造中止) SRS-002         
   SR-407(※製造中止)   SRM-252S      
   SR-307(※製造中止)          
   SR-207(※製造中止)          
  ※生産中止製品についてはこちら
  
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